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前任担当講師との比較に耐える講師の質とは(ISO研修講師日記Vol.12)
リピート顧客、かつ講師指名で続いていたコースは互いにとってありがたい部分が多いのですが、講師交代の際に一気にリスクが高まります。前任講師との比較がどうしても起きるからです。その状況を考察します。
tsunemichiaoki
9月10日読了時間: 3分


リピートオーダー獲得のために(ISO研修講師日記Vol.11)
講師として目指す一つのことがリピートオーダーをいただくことです。それはすなわち、満足頂いた証拠でもあるからです。
そのためにすべきことは何か。大事なことが何かを整理しましょう。
tsunemichiaoki
8月25日読了時間: 4分
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