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「昨日の審査は楽でしたね」(ISO9001審査員日記Vol.7)
審査は楽であった方が良いのか、大変な方法が良いのか。簡単には答えが出ない問いではないでしょうか。互いの問題意識、課題意識によって、楽堅い変化の捉え方も大きく変わります。審査現場のリアルな話から考えます。
tsunemichiaoki
3月18日読了時間: 4分


「被審査者から是非に、と言われる改善提案」(ISO9001審査員日記Vol.6)
審査先で被審査者からいろいろな要望を聞き出すことはとても大事なことです。その中で、相手からこの点については改善提案として指摘を出してください、と言われることもあります。そしてそれを引き出す審査とは、という点に今回踏み込みます。
tsunemichiaoki
3月17日読了時間: 3分
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