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問題と課題の大きな違い(ISO9001審査員日記Vol.5)
審査において、不適合指摘は出ずとも、改善の機会を検出することはとても大事なことです。組織からすれば何もない方がよい、という感覚にもなりかねませんが、前向きに改善提案をとらえていくことがポイントです。
tsunemichiaoki
11月22日読了時間: 5分


無事通過した不適合指摘初体験(ISO9001審査員日記Vol.4)
審査員にとって、不適合指摘能力は極めて大事なものです。ですが、毎回不適合指摘をしなければならない、というものでは全くありません。大事な審査現場での対応をお話します。
tsunemichiaoki
10月13日読了時間: 6分
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