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受講者の奥にいる本当の受講者(ISO研修講師日記Vol.16)
セミナーは受講者のために行うことは当然ではありますが、実はその受講者の奥にも別の意味での受講者がいます。そしてその方々を満足させることも講師にとってはとても大事なことです。その方々の力量開発の重要さを考えます。
tsunemichiaoki
11月10日読了時間: 3分


リピートオーダー獲得のために(ISO研修講師日記Vol.11)
講師として目指す一つのことがリピートオーダーをいただくことです。それはすなわち、満足頂いた証拠でもあるからです。
そのためにすべきことは何か。大事なことが何かを整理しましょう。
tsunemichiaoki
8月25日読了時間: 4分


オンラインコースで積極的参加をしてもらう(ISO研修講師日記Vol.9)
オンライン研修のコツは、何と言っても受講者と講師の距離感。積極的な講師からの投げかけがどれだけ大事か。受講者の老若男女問わず大事なことが何かをお伝えします。
tsunemichiaoki
6月21日読了時間: 3分


ISO研修講師日記Vol.4 (お客様との真剣勝負)
2025年の研修講師日記にスタートです。今回はオーダーメイド型コースで長年実施している研修でもまた新たな試練に直面したお話です。
講師としての研鑽はまだまだ続きます。
tsunemichiaoki
1月26日読了時間: 5分


ISO研修講師日記Vol.3 (講師にとっての鏡の法則)
研修講師をする際にメンタルコントロールはとても大事なことになります。
以心伝心、鏡の法則。色々な言い方がありますが、受講者との関係性構築の大事さを改めて確認しましょう。
tsunemichiaoki
2024年12月27日読了時間: 4分
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