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受講者力量の把握と柔軟対応(ISO研修講師日記Vol.28)
特定企業への研修提供の場合、受講者の質はある程度揃っています。やりやすい状況が多くのケースで生まれますが、時々想定外のことも起きます。受講者力量の把握は講師としての必須の要素。今回のその視点から講師対応力を考察します。
tsunemichiaoki
4月19日読了時間: 4分


新規設計開発研修の基本(ISO研修講師日記Vol.26)
新規研修コースの開発における注意点は何でしょうか。講師としてカリキュラム設定から教材作成まですべて行ったとしても研修が成功するとは限りません。新規セミナーの設計開発の要点を整理します。
tsunemichiaoki
4月5日読了時間: 5分


教材の工夫はいつか実るもの(ISO研修講師日記Vol.24)
研修を続けていく上で、教材の工夫は必要不可欠です。特に、受講者満足が今一歩であればなおさらです。しかしどうしても研修の場合は、事前に工夫を凝らしても、本番でどのような評価になるかはやってみないとわかりません。さあ今回はどうだったか・・・・・。
tsunemichiaoki
3月16日読了時間: 4分


審査員はサービス業(ISO研修講師日記Vol.23)
研修講師をするときの受講者は様々です。初学者の時もあれば、審査員のようなその道のプロの時も。その道のプロであっても全てに精通しているわけではないので、研鑽のための研修受講は必要です。今回はそこに踏み込む研修講師です。
tsunemichiaoki
3月15日読了時間: 3分


100分講義はNG!?(ISO研修講師日記Vol.21)
研修講師をしている際に気をつけなければならないことの一つにカリキュラム通りに進めることがあります。しかし講義中にそこからそれてしまうことがどうしてもあります。講義に集中すればするほど高くなるリスクです。今回は講義時間についての考察です。
tsunemichiaoki
3月8日読了時間: 2分


規格解説の様々なバージョン(ISO研修講師日記Vol.20)
ISOの研修において、規格の解説はどのコースでも必須と言ってもよいでしょう。しかしその時間配分は、コース全体のカリキュラムによって様々です。
実はある程度時間があるほうが説明もしやすいのですが、それを短時間で行うとなると、何を工夫するべきか。その考察を行いました。
tsunemichiaoki
2月1日読了時間: 3分


ある企業の社員の皆さんの力量について(ISO研修講師日記Vol.19)
企業研修において、同じ教材であっても学びの力量は千差万別です。ある企業の社員の方々の受講態度には本当に講師として驚かされると共に、感謝の念を抱くことになりました。
tsunemichiaoki
1月31日読了時間: 5分


楽しい、笑いの起こるISO研修(ISO研修講師日記Vol.18)
研修中に受講者管理で大事なことはなにか。それは笑いです。リラックスしたムードの中で、気軽に学べる状況ほど学習効果が高い時はありません。笑ってやってよい、という雰囲気を作り出すのは講師の大事な役割です。
tsunemichiaoki
2025年12月30日読了時間: 3分


低評価アンケートに久々に接して(ISO研修講師日記Vol.17)
研修企画をして実施後のアンケート評価からPDCAを回していく。とても大事なプロセスです。実際の事例からどのように改善を図っていけばよいかのヒントをつかみましょう。
tsunemichiaoki
2025年12月25日読了時間: 4分


受講者の奥にいる本当の受講者(ISO研修講師日記Vol.16)
セミナーは受講者のために行うことは当然ではありますが、実はその受講者の奥にも別の意味での受講者がいます。そしてその方々を満足させることも講師にとってはとても大事なことです。その方々の力量開発の重要さを考えます。
tsunemichiaoki
2025年11月10日読了時間: 3分


柔軟対応が生む“個別コンサル”のようなISO入門講座(ISO研修講師日記Vol.13)
講師に求められる能力の中で、柔軟性、柔軟対応力は欠かせません。どれほど事前準備をしていても、その通りには進みませんし、進めることがよくない事も起きます。柔軟対応力がいかに大事かを改めて考えます。
tsunemichiaoki
2025年9月16日読了時間: 4分


リピートオーダー獲得のために(ISO研修講師日記Vol.11)
講師として目指す一つのことがリピートオーダーをいただくことです。それはすなわち、満足頂いた証拠でもあるからです。
そのためにすべきことは何か。大事なことが何かを整理しましょう。
tsunemichiaoki
2025年8月25日読了時間: 4分


オンラインコースで積極的参加をしてもらう(ISO研修講師日記Vol.9)
オンライン研修のコツは、何と言っても受講者と講師の距離感。積極的な講師からの投げかけがどれだけ大事か。受講者の老若男女問わず大事なことが何かをお伝えします。
tsunemichiaoki
2025年6月21日読了時間: 3分


ISO研修講師日記Vol.7(やっぱり緊張する初物研修・遠慮なく注文をつけよう!)
セミナー実施時に講師は緊張するのは避けようもないのですが、だからと言って発注する側の方は遠慮は無用です。自分たちの要望をどんどんセミナー会社、そして講師にぶつけていきましょう。
tsunemichiaoki
2025年2月18日読了時間: 4分


ISO研修講師日記Vol.6 (開始10分前の直前打ち合わせ)
講師として大事にすべきはセミナー本番中だけではありません。セミナー開催の直前まで先方事務局から得られる情報はなにかないか、というスタンスを大事にすると良い、ということを感じていただくための記事です。
tsunemichiaoki
2025年2月11日読了時間: 4分


ISO研修講師日記Vol.5 (講義時間の最適値はどこだ?)
講師業務を行う際に講義時間がどれくらいなのか、という点の把握は説明する量を決める上での必要不可欠な情報です。一方で講義時間が違えば伝えられる量も変わってくるので説明内容も当然変わります。相手に合わせた調整が大事になります。
tsunemichiaoki
2025年1月30日読了時間: 4分


ISO研修講師日記Vol.4 (お客様との真剣勝負)
2025年の研修講師日記にスタートです。今回はオーダーメイド型コースで長年実施している研修でもまた新たな試練に直面したお話です。
講師としての研鑽はまだまだ続きます。
tsunemichiaoki
2025年1月26日読了時間: 5分


ISO研修講師日記Vol.3 (講師にとっての鏡の法則)
研修講師をする際にメンタルコントロールはとても大事なことになります。
以心伝心、鏡の法則。色々な言い方がありますが、受講者との関係性構築の大事さを改めて確認しましょう。
tsunemichiaoki
2024年12月27日読了時間: 4分


アンケート開発の基本
セミナー実施にはアンケート調査を行うことがほとんどです。ではそのアンケートはどのようなやり方でどのような内容のものを作り、受講者の方にお願いすればよいかを考えます。
tsunemichiaoki
2024年12月24日読了時間: 6分


ISO研修講師日記Vol.2 (本番直前まで講師としての教材修正)
講師として受講者にどのように向き合い、そして教材への自信をどのように持つか。教材の手直しはどこまでしていくべきかを考えます。
tsunemichiaoki
2024年12月21日読了時間: 5分
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